Abonnementprogramme und Preise für EDB Postgres

EnterpriseDB products are licensed as part of annual subscriptions. EDB offers subscriptions for:

 

Postgres Plus Cloud Database on Amazon Web Services and EDB Postgres on Google Compute Platform are provided through pay-as-you-go models in the AWS Marketplace and in the Google Marketplace.

 

Postgres Plus Cloud Database on AWS can also be accessed as part of an annual subscription. Contact Us for this cost-saving option.

 

EDB Postgres Platform Subscriptions

Customers have multiple options to access the EDB Postgres Platform subscriptions:

  • The EDB Postgres Standard Edition includes access to EDB’s tool suites and support for PostgreSQL.
  • The EDB Postgres Enterprise Edition includes the use of EDB Postgres Advanced Server, EDB’s enhanced Postgres distribution with Oracle database compatibility, enhanced security and improved tooling.
  • The EDB Postgres Developer Edition allows the use of EDB’s Postgres Platform in pre-production (development, QA and staging) environments.

 

Choose the plan that fits your needs based on the features listed below, and Contact Us to purchase.

 

                      Abonnements:
Details:
EDB Postgres
Developer Edition
EDB Postgres
Standard Edition
EDB Postgres
Enterprise Edition
Software
Datenbank PostgreSQL oder
Postgres Advanced Server
PostgreSQL Postgres Advanced Server
Datenbanklizenz s. Standard und Enterprise Edition PostgreSQL-Lizenz Gewerbliche Lizenz (A)
Schadensersatz  
Sicherheitsfunktionen  
Leistungsfunktionen  
Entwicklerfunktionen  
DBA-Funktionen  
Datenbank-Kompatibilität mit Oracle®  
EDB Postgres Tool Suites for Mission Critical Applications (B)
EDB Postgres Enterprise Manager
EDB Replication Server
EDB Failover Manager
EDB Backup and Recovery Tool
EDB SQL/Protect
EDB Migration Toolkit
EDB Update Monitor
EDB Postgres Data Adapters (C) HDFS (Hadoop) MongoDB MySQL HDFS (Hadoop) MongoDB MySQL HDFS (Hadoop) MongoDB MySQL
EDB Postgres XA Connector (D) EDB Postgres Advanced Server only.  
EDB Postgres Database Migration Assessment (E)
Software-Wartungsdienste
Software-Updates
Sicherheitswarnungen/Updates
Eskalation von Bugs der Schweregradstufe 1 und Hotfix  
Technische Supportdienste
Bereitstellungsumgebung Nur Systeme außerhalb der Produktion Produktionssysteme
Servicelevel des Supports 10 x 5 24 x 7 24 x 7
Ziel für Erstantwort 48 Stunden 30 Minutes 30 Minutes
Benannte Kontakte 4 4 4
Supportmodi Telefon/E-Mail/Remote Telefon/E-Mail/Remote Telefon/E-Mail/Remote
Anzahl der Vorfälle Unbegrenzt (C) Unbegrenzt Unbegrenzt
Technischer Support für PostGIS
Vorfallmanagement im Webportal
PDF-Dokumentation
KnowledgeBase
Software-Archiv
Technische Premium-Webcasts
Preise
Abonnementlaufzeiten 1 oder 3 Jahre 1 oder 3 Jahre 1 oder 3 Jahre
Maßeinheit (ME) uniCore (G) uniCore (G) uniCore (G)
Preis pro Maßeinheit pro Jahr Wenden Sie sich an uns
Flexible virtuelle Preisgestaltung   Wenden Sie sich an uns, um mehr über die Preise für License Mobility sowie Full Capacity- oder Sub-Capacity-Virtualisierung zu erfahren.
Die Preise gelten für Nordamerika. Um die Preise für Ihre Region zu erhalten, wenden Sie sich an uns...
Rabattprogramme
•Mehrjährige Abonnements
•Mengenpreise
•Gemeinnützig/Bildung
Wenden Sie sich an uns...
Download der Datenbanksoftware und Tools der einzelnen Editionen
Downloads Wählen Sie aus → PostgreSQL EDB Postgres Advanced Server
Hinweise
Hinweis (A) The EDB™ Limited Use License is free upon download and allows 60 day evaluation use of EDB Postgres Advanced Server and EDB Postgres Tools in non-production environments only. The EDB Subscription, Support and Services Agreement is available by purchase only and allows non-production use of EDB Postgres Advanced Server with EDB Postgres Tools in an EDB Postgres Developer subscription and production use in an EDB Postgres Enterprise subscription.
Hinweis (B) All EDB Postgres Tools are licensed under the EDB Subscription, Support and Services Agreement. EDB Postgres Tools are not sold separately and are only available as part of a purchased database subscription.
Hinweis (C) The open source versions of EDB Postgres Data Adapters must be downloaded from https://github.com/EnterpriseDB/ where they are known as Foreign Data Wrappers (FDWs). EDB's commercial Data Adapters are currently in Beta test and due for delivery in Q3 of 2016. Sign up for an early preview...
Hinweis (D) Limited Availability. Please Contact Us...
Hinweis (E) The EDB Postgres Database Migration Assessment Tool is included as part of an optional paid service engagement
Hinweis (F) An EDB Postgres Developer subscription allows a maximum of 3 open tickets in any 48 hour period.
Hinweis (G) uniCore means either of the following: a) a processor core in a single or multi-core processor chip or b) a virtual core processor (also known as a vCore, virtual CPU or vCPU) used to assign computing resources to a virtual machine or container. uniCores may be freely de-commissioned from one deployment environment and re-deployed to another (e.g. de-commission your physical deployment and re-deploy to a virtual environment).
 
Weitere Informationen zu Dienstleistungen oder Schulungen erhalten Sie von uns...

 

EDB Ark DBaaS Subscriptions

Customers have multiple options for EDB Ark subscriptions:

  • Current subscribers to EDB Postgres Enterprise or EDB Postgres Standard may purchase one or more EDB Ark subscriptions.
  • New EDB Postgres Enterprise or EDB Postgres Standard customers may purchase EDB Ark to compliment their database subscriptions.
  • Self-supporting PostgreSQL users (who have no plans to purchase EDB Postgres Enterprise or EDB Postgres Standard), may purchase EDB Ark and the EDB Ark Runtime for PostgreSQL which manages a limited number of PostgreSQL cores with EDB Ark.
EDB Ark
EDB Ark Software Maintenance Services Same items as EDB Postgres Enterprise above (1).
EDB Ark Premium Support Services
Supported IaaS Platforms Red Hat OpenStack (Kilo series)
Community OpenStack (Icehouse and Kilo series)
Amazon Web Services
Supported PaaS Platforms Pivotal Cloud Foundry (Q4 2016)
Hosted Database Versions EDB Postgres Advanced Server v9.4, 9.5 and 9.6 (when GA)
PostgreSQL v9.4, 9.5 and 9.6
Subscription Term 1 or 3 Years
Unit of Measure Server (2)
Price per UOM per year Wenden Sie sich an uns...
Additional fee for managing purchased EDB Postgres Enterprise subscriptions $0 (that's right, zero dollars)
Additional fee for managing purchased EDB Postgres Standard subscriptions
Additional fee for managing self-supported PostgreSQL (3) Requires EDB Ark Runtime for PostgreSQL below.
EDB Ark Runtime for PostgreSQL
Software-Wartungsdienste Maintenance and Support Services are for the EDB Ark Runtime only and are NOT included for the PostgreSQL database.
Premium-Supportdienste
Supported IaaS Platforms Same as EDB Ark above.
Supported PaaS Platforms
Hosted Database Versions PostgreSQL v9.4, 9.5 and 9.6
Subscription Term 1 or 3 Years
Unit of Measure Cores
Price per UOM per year Wenden Sie sich an uns...
Notes for EDB Ark
Note (1) Database Maintenance and Support Services are covered under a separately purchased subscription for EDB Postgres Enterprise or EDB Postgres Standard.
Note (2) e.g. One Ark Server = 1 EDB Ark installation = 1 UOM, two servers = 2 EDB Ark installations = 2 UOM etc.
Note (3) "Self-supported PostgreSQL" means customer does not have an EDB Postgres Enterprise or Standard database subscription but wishes to use EDB Ark to provision and manage their community PostgreSQL deployments.

 

EDB Production Support

EDB Postgres Enterprise, EDB Postgres Standard, EDB Ark, and EDB Ark Runtime subscribers receive licensing to selected EDB software programs and premium software support that includes: maintenance software upgrades, security upgrades, technical alerts and around-the-clock technical support.

Qualifizierte EDB-Mitarbeiter prüfen und beantworten alle technischen Anfragen im Umgang mit Postgres-Produktionssystemen und werden dabei sowohl von Community-Experten als auch EDB-Entwicklern unterstützt.

With 24x7 availability and more PostgreSQL expertise than anywhere else, we gather information, analyze it, eliminate guesswork, and get you back to optimal operating status quickly with maintainable solutions that will last.

EDB Postgres Subscriptions Summary

  • Lizenzierung(*) der EnterpriseDB-Software:
    • EDB Postgres Advanced Server (EDB Postgres Enterprise subscriptions only)
    • EDB Postgres Enterprise Manager (einschließlich SQL Profiler)
    • EDB Postgres Backup and Recovery
    • EDB Postgres Failover Manager
    • EDB Postgres Replication Server (single and multi-master configurations)
    • EDB Postgres Data Adaptors for HDFS Hadoop, MongoDB and MySQL
    • EDB Postgres XA Connector (EDB Postgres Enterprise subscriptions only)
    • EDB Postgres Migration Assessment Tool (**)
    • EDB Postgres Migration Toolkit
  • Production Support

(*) For details, see the EnterpriseDB Subscription, Support and Services agreement.

(**) Available as part of an optional paid service engagement

EDB Ark and EDB Ark Runtime Subscription Summary

  • Lizenzierung(*) der EnterpriseDB-Software:
    • EDB Ark
    • EDB Ark Runtime
  • Production Support

Zusammenfassung des Produktionssupports

  • Software-Updates
  • Technische Softwarewarnungen
  • Vor-Ort-Hotfixes für Bugs der Schweregradstufe 1
  • Dokumentation im PDF-Format
  • Vorhersagbare Software-Laufzeitpläne für Rechenzentrensupport, Budgetierung und Migrationsplanung
  • Technischer Support von PostgreSQL-Fachleuten, die von Community-Führungskräften und EDB-Entwicklern unterstützt werden
  • Technischer Support
    • Ganzjährig rund um die Uhr
    • 30 Minute initial response times
    • 4 benannte Kontakte
    • Unbegrenzte Anzahl von Vorfällen
    • Mehrere Supportmodi: Telefon, E-Mail und Remoteverbindung
    • Webbasiertes Vorfallmanagement
    • KnowledgeBase
  • Technische Premium-Webcasts
  • Sicht- und Steuerbarkeit der Produktfahrpläne
  • Früher Zugriff auf neue Softwareversionen

Vorfallarten für den Produktionssupport

Im Folgenden werden die unterstützten und nicht unterstützten Vorfallarten aufgeführt.

Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) für die Produktion

Vorfallart EDB Postgres Standard or
Enterprise SLA
Lösungsziel für Fehler mit Schweregradstufe 1 24 Stunden
Lösungsziel für Fehler mit Schweregradstufe 2 48 Stunden
Lösungsziel für Fehler mit Schweregradstufe 3 5 Geschäftstage
Ziel für Erstantwort 30 Minutes

 

„Fehler mit Schweregradstufe 1“ steht für einen katastrophalen Produktionsfehler der Software, der sich erheblich auf die Produktionssysteme des Kunden auswirkt oder bei dem die Software der Produktionssysteme des Kunden ausfällt oder nicht funktioniert. Zudem kann es sich um einen Softwarefehler handeln, der zu einem Verlust von Produktionsdaten führt und für den es kein Umgehungsverfahren gibt. Fehler der Schweregradstufe 1 umfassen zudem Sicherheitslücken.

„Fehler der Schweregradstufe 2“ bedeutet, dass die Produktionssoftware zwar ausgeführt wird, bestimmte Hauptfunktionen jedoch nicht gemäß Dokumentation funktionieren und dass keine Problemumgehung verfügbar ist.

„Fehler der Schweregradstufe 3“ bedeutet, dass (a) Nebenfunktionen der Produktionssoftware nicht gemäß Dokumentation ausgeführt werden oder dass (b) die Software in einer Entwicklungs- oder Testumgebung nicht gemäß Dokumentation funktioniert.

Ausnahmen vom Produktionssupport

  • Ein vom Support nicht abgedeckter Hardware-, Anlagen- oder Programmausfall
  • Die Nichteinhaltung der Betriebsanleitungen in der Dokumentation durch den Kunden
  • Eine Veränderung, Erweiterung oder Anpassung der Software, die nicht ausschließlich von EnterpriseDB vorgenommen wurde
  • Jegliche Ursachen, die jenseits der angemessenen Kontrolle von EnterpriseDB liegen (z. B. Überschwemmungen, Brände, Strom- oder andere Versorgungsausfälle, nicht von der Software, sondern z. B. von Webservern oder der Hardware verursachte Fehler
  • Installation, Konfiguration, Verwaltung und Betrieb der Anwendungen des Kunden
  • Software, die nicht auf der EnterpriseDB-Website erworben wurde
  • Nicht in der Software enthaltene APIs, Schnittstellen oder Datenformate
  • Produkte, die in einer Umgebung installiert wurden, die von EnterpriseDB oder EnterpriseDB-Produkten nicht über die erwartete Laufzeit des erweiterten Supports hinaus unterstützt werden

Hinweis: Der Produktionssupport umfasst keine Unterstützung beim Erlernen des Schreibens von Datenbankanwendungen mit einer der vielen von PostgreSQL unterstützten Sprachen. Er beinhaltet jedoch Hilfe beim Nachverfolgen vermutlicher Fehler oder Probleme im Zusammenhang mit einer Sprache.

 

EDB Postgres Developer Non-Production Support

An EDB Postgres Developer subscription addresses the needs of application developers and non-production environments by providing:

  • Licensing for non-production use of EDB Postgres Advanced Server and all EDB Postgres Tools
  • Non-production Technical Support for PostgreSQL, EDB Postgres Advanced Server, and all EDB Postgres Tools

Non-production environments include but are not limited to: installations for application developers, QA or test setups and non-production staging environments

An EDB Postgres Developer subscription provides the benefit of working in a licensed, supported and updated environment along with access to experts who can help resolve design issues, configure and optimize the database setup, and diagnose Postgres-related issues.

To buy an EDB Postgres Developer subscription contact us today!

EDB Postgres Developer Software Entitlements

The following Developer software may be installed and used in Non-Production environments only, on the number of Units of Measure ("UOM") specified on the applicable Order Form, for which Customer has purchased valid Developer Subscriptions:

  • EDB Postgres Advanced Server (EDB Postgres Enterprise subscriptions only)
  • EDB Postgres Enterprise Manager (einschließlich SQL Profiler)
  • EDB Postgres Backup and Recovery
  • EDB Postgres Failover Manager
  • EDB Postgres Replication Server (single and multi-master configurations)
  • EDB Postgres Data Adaptors for HDFS Hadoop, MongoDB and MySQL
  • EDB Postgres XA Connector (EDB Postgres Enterprise subscriptions only)
  • EDB Postgres Migration Assessment Tool (**)
  • EDB Postgres Migration Toolkit

(**) Available as part of an optional paid service engagement.

EDB Postgres Developer Support

A subscription provides non-production Support for PostgreSQL, EDB Postgres Advanced Server and all EDB Postgres Tools:

  • Software-Updates
  • Technischer Support
  • Je 10 Stunden an 5 Werktagen verfügbar
  • If UOM is uniCores, then Up to 36 uniCores = 4 Named Contacts, 40-100 uniCores = 6, 1 additional Named Contact for each additional 20 uniCores. If UOM is per Person, then 1 per subscription.
  • Maximal 3 offene Supporttickets gleichzeitig
  • Sicherheitswarnungen
  • Technische Premium-Webcasts
    • Im Innern des gemeinsamen PostgreSQL-Speichers (90 Minuten)
    • Meistern der PostgreSQL-Verwaltung (270 Minuten)
    • Optimierung des Abfrageplaners in PostgreSQL (90 Minuten)
    • PostgreSQL-Datenverarbeitung (150 Minuten)
    • PostgreSQL-Leistungsabstimmung (180 Minuten)
    • Die fünf besten Optimierungsmethoden für Ihre Datenbank (60 Minuten)
  • Dokumentation im PDF-Format
  • Webbasiertes Vorfallmanagement
  • KnowledgeBase

Einschränkungen

  • Applies only to software downloaded from www.enterprisedb.com
  • Änderungen am Quellcode der PostgreSQL-Verteilung sind nicht abgedeckt.
  • Produktionssysteme sind nicht abgedeckt.

EDB Postgres Developer Service Level Agreement (SLA)

Vorfallart EDB Postgres Developer SLA
Lösungsziel für Fehler mit Schweregradstufe 1 5 Geschäftstage
Lösungsziel für Fehler mit Schweregradstufe 2 10 Geschäftstage
Lösungsziel für Fehler mit Schweregradstufe 3 15 Geschäftstage
Feedback und Beratung 10 Geschäftstage
Ziel für Erstantwort 2 Geschäftstage

 

„Fehler mit Schweregradstufe 1“ steht für einen katastrophalen Produktionsfehler der Software, der sich erheblich auf die Produktionssysteme des Kunden auswirkt oder bei dem die Software der Produktionssysteme des Kunden ausfällt oder nicht funktioniert. Zudem kann es sich um einen Softwarefehler handeln, der zu einem Verlust von Produktionsdaten führt und für den es kein Umgehungsverfahren gibt. Fehler der Schweregradstufe 1 umfassen zudem Sicherheitslücken.

„Fehler der Schweregradstufe 2“ bedeutet, dass die Produktionssoftware zwar ausgeführt wird, bestimmte Hauptfunktionen jedoch nicht gemäß Dokumentation funktionieren und dass keine Problemumgehung verfügbar ist.

„Fehler der Schweregradstufe 3“ bedeutet, dass (a) Nebenfunktionen der Produktionssoftware nicht gemäß Dokumentation ausgeführt werden oder dass (b) die Software in einer Entwicklungs- oder Testumgebung nicht gemäß Dokumentation funktioniert.

 

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